Informativa sulla privacy

Versione 2026-08-26 · In vigore dal 2026-08-26

Informativa privacy di MatchIQ

Versione ed efficacia: 26 agosto 2026.

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è **Tech-Lab Iglesias di Congiu Carlo**, P. IVA 03671890923, con sede in Via Monsignor Giovanni Pirastru 63, 09016 Iglesias (SU), Italia. MatchIQ è prodotto da TechLab Iglesias.

Per richieste privacy: **privacy@matchiq.dev**. Per assistenza: **support@matchiq.dev**. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati; le richieste sono gestite dal contatto privacy.

2. Servizio e ambito

MatchIQ fornisce informazioni calcistiche, statistiche e previsioni probabilistiche. MatchIQ non è un bookmaker, non raccoglie puntate e non gestisce vincite. Il servizio non garantisce risultati futuri. Il lancio iniziale è rivolto a utenti maggiorenni in Italia; l'età minima è 18 anni.

3. Dati trattati

Possiamo trattare:

dati di account e profilo, come nome visualizzato, email, lingua e fuso orario;
identificativi dei provider di accesso Apple o Google;
stato di trial, abbonamento ed entitlement, senza ricevere i dati completi della carta;
preferiti, preferenze, configurazione delle notifiche e cronologia funzionale necessaria al servizio;
token push e metadati tecnici di consegna;
eventi di utilizzo minimizzati, se gli analytics sono abilitati;
indirizzo IP, log di sicurezza, audit, diagnostica, crash e dati del dispositivo strettamente necessari;
comunicazioni inviate all'assistenza e richieste privacy.

Le statistiche calcistiche e lo storico delle previsioni riguardano eventi sportivi, non il comportamento personale dell'utente. Non chiediamo password, OTP, token di accesso o chiavi API tramite email di supporto.

4. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per:

creare e gestire l'account, il trial, gli entitlement e il servizio richiesto: esecuzione del contratto o misure precontrattuali;
verificare email, sicurezza, prevenire abuso, proteggere infrastruttura e integrità del servizio: esecuzione del contratto e legittimo interesse, bilanciato con i diritti dell'utente;
gestire abbonamenti, adempimenti fiscali, richieste legali e contabili: contratto e obbligo legale;
inviare notifiche facoltative e raccogliere analytics opzionali: consenso o preferenze revocabili, secondo la configurazione effettiva;
rispondere a supporto e richieste privacy: contratto, obbligo legale o legittimo interesse, a seconda della richiesta.

MatchIQ non prende decisioni automatizzate che producono effetti giuridici o analogamente significativi sulla persona. Le probabilità riguardano eventi calcistici.

5. Destinatari e trasferimenti

Usiamo fornitori selezionati per cloud, DNS e sicurezza, build e notifiche mobile, autenticazione e store, email transazionali, diagnostica e dati calcistici. Possono includere Google Cloud, Cloudflare, Expo/EAS, Apple, Google/Firebase/Google Play, Resend, Sentry e Sportmonks, soltanto per le finalità necessarie e con accessi limitati.

Sportmonks è contattato dal backend e non riceve intenzionalmente dati personali degli utenti. Apple e Google possono operare come titolari autonomi per i propri account e store. Se dati vengono trattati fuori dallo Spazio economico europeo, utilizziamo una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

6. Conservazione

Applichiamo i seguenti periodi:

account, profilo, preferiti e preferenze: per la durata dell'account; cancellazione operativa dopo richiesta verificata e propagazione nei backup entro 30 giorni;
sessioni e autorizzazioni: revoca al logout, scadenza o cancellazione; residui tecnici entro 30 giorni;
token di verifica e reset: fino all'uso o scadenza, massimo 24 ore;
evidenze minime anti-abuso di trial ed entitlement: 24 mesi dalla chiusura o scadenza;
documenti fiscali e contabili: 10 anni dall'ultima registrazione rilevante, più a lungo solo se richiesto da obblighi, accertamenti o contenziosi non definiti;
notifiche in-app: 180 giorni; token push fino a revoca, invalidità o cancellazione e comunque rimossi entro 30 giorni da tali eventi;
analytics collegabili all'utente: 14 mesi; aggregati realmente anonimi possono essere conservati senza un limite prestabilito;
log di sicurezza e audit: 12 mesi, salvo indagini o obblighi in corso;
diagnostica e crash: 90 giorni;
ricevute minimizzate delle richieste privacy e di cancellazione: 5 anni, pari a 1825 giorni;
backup e ripristino puntuale: massimo 30 giorni, con riapplicazione delle cancellazioni dopo un ripristino.

7. Diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Scrivi a privacy@matchiq.dev. Potremo chiedere una verifica proporzionata dell'identità. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

La cancellazione è disponibile nell'app in **Impostazioni → Account → Elimina account** e su https://legal.matchiq.dev/delete-account/. La cancellazione dell'account non annulla automaticamente un abbonamento gestito da Apple o Google.

8. Sicurezza, minori e aggiornamenti

Adottiamo controlli di accesso, cifratura in transito, segregazione degli ambienti, logging di sicurezza e minimizzazione. Nessun sistema è esente da rischi. MatchIQ non è destinato a minori di 18 anni; se veniamo a conoscenza di un account non idoneo, lo gestiremo secondo la legge.

Aggiorneremo questa informativa quando cambiano trattamenti, fornitori o requisiti applicabili. Le modifiche rilevanti saranno comunicate nel servizio o tramite un contatto disponibile.

MatchIQ Privacy Notice

Version and effective date: 26 August 2026.

1. Controller and contacts

The data controller is **Tech-Lab Iglesias di Congiu Carlo**, VAT number 03671890923, Via Monsignor Giovanni Pirastru 63, 09016 Iglesias (SU), Italy. MatchIQ is produced by TechLab Iglesias.

Privacy requests: **privacy@matchiq.dev**. Support: **support@matchiq.dev**. No data protection officer has been appointed; the privacy contact handles data subject requests.

2. Service and scope

MatchIQ provides football information, statistics and probabilistic predictions. MatchIQ is not a bookmaker, does not accept bets and does not handle winnings. The service does not guarantee future results. The initial launch is for adult users in Italy; the minimum age is 18.

3. Data we process

We may process:

account and profile data, such as display name, email, language and time zone;
Apple or Google sign-in provider identifiers;
trial, subscription and entitlement status, without receiving full card details;
favourites, preferences, notification settings and functional history needed to provide the service;
push tokens and technical delivery metadata;
minimised product usage events, where analytics are enabled;
IP address, security and audit logs, diagnostics, crashes and strictly necessary device data;
support communications and privacy requests.

Football statistics and prediction history concern sporting events, not the user's personal conduct. We do not ask users to send passwords, OTP codes, access tokens or API keys by support email.

4. Purposes and legal bases

We process data to:

create and manage the account, trial, entitlements and requested service: performance of a contract or pre-contractual steps;
verify email, protect security, prevent abuse and preserve service integrity: contract performance and legitimate interests balanced against user rights;
manage subscriptions, tax, accounting and legal obligations: contract and legal obligation;
send optional notifications and collect optional analytics: consent or revocable preferences, depending on the active configuration;
answer support and privacy requests: contract, legal obligation or legitimate interests, depending on the request.

MatchIQ does not make automated decisions about individuals that produce legal or similarly significant effects. Probabilities concern football events.

5. Recipients and transfers

We use selected providers for cloud infrastructure, DNS and security, mobile builds and notifications, authentication and stores, transactional email, diagnostics and football data. They may include Google Cloud, Cloudflare, Expo/EAS, Apple, Google/Firebase/Google Play, Resend, Sentry and Sportmonks, only for necessary purposes and with restricted access.

Sportmonks is called by the backend and does not intentionally receive end-user personal data. Apple and Google may act as independent controllers for their accounts and stores. Where data is processed outside the European Economic Area, we rely on an adequacy decision, standard contractual clauses or another safeguard recognised by applicable law.

6. Retention

We apply the following periods:

account, profile, favourites and preferences: while the account is active; operational deletion after a verified request and backup propagation within 30 days;
sessions and authorisations: revoked on logout, expiry or deletion; residual technical data within 30 days;
verification and reset tokens: until use or expiry, no longer than 24 hours;
minimal trial and entitlement anti-abuse evidence: 24 months after closure or expiry;
tax and accounting records: 10 years after the last relevant record, longer only where required for an unresolved legal duty, assessment or dispute;
in-app notifications: 180 days; push tokens until revocation, invalidity or deletion and removed within 30 days of those events;
user-linked product analytics: 14 months; truly anonymous aggregates may be retained without a preset limit;
security and audit logs: 12 months, except for an active investigation or legal duty;
diagnostics and crash reports: 90 days;
minimised privacy-request and deletion receipts: 5 years, equal to 1,825 days;
backups and point-in-time recovery: no longer than 30 days, with deletions reapplied after a restore.

7. Your rights

You may request access, correction, erasure, restriction, portability and objection, and may withdraw consent without affecting earlier processing. Email privacy@matchiq.dev. We may request proportionate identity verification. You may also complain to the Italian Data Protection Authority or the competent authority in your country.

Account deletion is available in the app under **Settings → Account → Delete account** and at https://legal.matchiq.dev/delete-account/. Deleting an account does not automatically cancel a subscription managed by Apple or Google.

8. Security, children and changes

We use access controls, encryption in transit, environment segregation, security logging and data minimisation. No system is risk-free. MatchIQ is not intended for anyone under 18; if we learn that an ineligible account exists, we will handle it under applicable law.

We will update this notice when processing, providers or applicable requirements change. Material changes will be communicated in the service or through an available contact channel.